FAQ (domande frequenti)

Domande Frequenti

Quanto vestono le t-shirt?

Le nostre t-shirt hanno una vestibilità oversize unisex. Per la taglia giusta, consulta la nostra Guida alle Taglie. Per un fit più aderente, scegli una taglia in meno.

Come funziona la personalizzazione del Blazer Mimì e del Twilly Parthenope?

Il Blazer Mimì è realizzato su un blazer maschile: al momento dell'ordine inserisci le tue misure. Il Twilly Parthenope è interamente personalizzabile nei colori e nei dettagli. Per questi capi i tempi di lavorazione sono più lunghi e verrai aggiornata dopo l'ordine.

Quali sono i tempi di consegna?

In Italia, 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione. In Europa i tempi variano in base al Paese. I capi personalizzati (Mimì, Parthenope) richiedono tempi di lavorazione aggiuntivi.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita in Italia per ordini superiori a 100€. Sotto questa soglia e per l'Europa, il costo viene calcolato al check-out.

Posso fare un reso?

Sì, entro 14 giorni dal ricevimento, per capi integri e non indossati. Le spese di reso sono a carico del cliente. I capi personalizzati (Blazer Mimì, Twilly Parthenope) non sono soggetti a reso, in quanto realizzati su misura.

Come mi prendo cura dei capi?

Lavare a 30°C con colori simili, non candeggiare, stirare a rovescio a bassa temperatura. Per i capi in seta come il Twilly, consigliamo il lavaggio a mano.

Come posso contattarvi?

Scrivici a info@shahmaran.it o tramite il modulo nella pagina Contatti. Ti risponderemo il prima possibile.